- アップロードができない
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(1)データが重くて送れない
一度に送信いただけるファイル容量は500MBまでとなっています。
総容量が500MBを超える場合は、複数のフォルダに分けてからそれぞれを圧縮し、1つの圧縮ファイルが500MB以下にしてからお送りください。
- 【注意】分割圧縮はしないでください。
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ただし、圧縮ソフト等を利用して1つのファイルを分割圧縮したものは、弊社で確認することができません。
例)「~zip.001」、「~zip.002」といったデータは再入稿をお願いしておりますのでご注意くださいませ。
(2)500MB以下のデータなのに送れない
アップロードが集中していたり、回線の状態によって送信に時間がかかる場合もございます。申し訳ございません。
ご入稿データがうまくアップロードできない場合は、無料ファイル転送サービスなどをお使いいただいても構いません。
※ご注文番号、ご注文者さまのお名前、使用ソフトとバージョンを必ずご記入の上、book@nishioka.co.jpまでダウンロードURL等をお送りください。
【注意】必ず【zip圧縮したデータ】でお送りください。
無料のデータ転送サービスでご入稿頂く場合、送信用データの容量に制限はありません。
可能な限り、データは分割せずに1つにまとめたzipデータでお送りください。【無料ファイル転送サービス例】
下記以外の転送サービスをご利用いただいても問題ありません。- ギガファイル便 https://gigafile.nu/
- データ便 http://www.datadeliver.net/
- ファイヤーストレージ http://firestorage.jp/
- 上記サイトは弊社関連サービスではございません。
ご利用になる場合は全てお客様の自己責任でお願いいたします。
また、上記サイトについてのご質問は弊社では受け付けておりません。