- 注文手続きが終了したけど、確認用の自動返信メールが届かない。
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確認用の自動返信メールは、ご注文完了後すぐ～10分ほどで送信されます。
暫くたってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認ください。迷惑メールフォルダにもない場合は、ご注文が完了していない可能性もございますので、メール（book@nishioka.co.jp）、またはお電話でご連絡ください。
携帯用メールやフリーメール（Hotmail、Infoseek、live.jp、gmail等）の場合、弊社からのメールが届かないという現象が頻発しております。
フリーメール（Hotmailなど）をご利用のお客様につきまして、弊社から自動送信させていただくご注文確認メールや連絡メールが、受信ボックスに届かないケースが頻発しております。
特にHotmailをお使いの方は、ご注文前に弊社からのメールが受信できるように、設定を行った上でご注文いただきますようお願いいたします。データ入稿フォームは、自動返信メールに案内しておりますので、お急ぎの場合は、上記フリーメールや携帯メール以外のアドレスでご注文いただくのがお勧めとなります。